徐州威峰護欄有限公司服務承諾：
　　1、信息處理：對客戶的各類來函、來電信息6小時內(nèi)受理完畢并答復。
　　2、反應速度：服務工程師接到服務信息后60分鐘內(nèi)出發(fā)或電話向客戶說明處理措施。從接到服務信息起至到達故障現(xiàn)場的時間：市區(qū)內(nèi)不超過4小時，跨地區(qū)不超過24小時，跨省區(qū)不超過48小時；邊遠地區(qū)跨地區(qū)不超過48小時，跨省不超過72小時。
　　
　　——服務是持久的競爭力
　　——服務是企業(yè)和顧客的關(guān)系紐帶
　　“一大原則”：堅持代理制原則
　　“三大優(yōu)勢”：質(zhì)量優(yōu)勢、服務優(yōu)勢、性價比優(yōu)勢
　　徐州威峰護欄努力在“互惠互利”、“三贏”的基礎上與廣大經(jīng)銷代理單位和供方單位尋求建立合作伙伴關(guān)系，力求為顧客創(chuàng)造更大的價值。